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LIGNA 2021, 10. - 14. Mai
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F&E-Projekt

Support der Zukunft

SmartSupport als schnelle Supportlösung per Internet

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Aussteller

Ness Wärmetechnik

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Reifegrad
In Entwicklung
Markteinführung
01.2020

Produktbeschreibung

Eine verspätete Inbetriebnahme von Systemen oder gar Stillstände von Anlagen sind oft mit enormen Verlusten verbunden - produktiv wie auch finanziell. Dass Produkte, technische Lösungen und damit auch die Produktion an sich immer komplexer werden, vereinfacht dies nicht.

Zur Problembehebung, Wartung und optimalen Feinabstimmung von Anlagen werden daher auch immer qualifiziertere Mitarbeiter benötigt. Diese Fachkräfte jedoch um den halben Planeten reisen zu lassen ist weder schnell umsetzbar, nachhaltig noch kosteneffizient. Vor allem wenn es um zeitaufwendigere Kalibrierungsmaßnahmen und Optimierungen geht.

Wir haben eine Lösung entwickelt die es unseren Service Ingenieuren erlaubt, sich ohne großen Aufwand Ihrerseits live auf die Steuerung unserer Anlagen zu schalten um dort Wartungsroutinen und Optimierungen durchzuführen. Die Aufschaltung findet nur lokal in Ihrer Anlage und über eine verschlüsselte Soft- sowie Hardwarelösung statt. Auch Inbetriebnahmen lassen sich so kurzfristig mit hochqualifiziertem Personal aus der Ferne realisieren.

Die neue SmartSupport Lösung setzen wir bereits erfolgreich für Systeme zur Leichtsiederentfernung aus Thermalölanlagen und bei ausgewählten Prozesswärmeanlagen ein.

Halle 26, Stand F78

Lösungen für Prozesswärme
(Hauptstand)

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